Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la cotización?

Ingresas la patente de tu vehículo, confirmas los datos, describes el repuesto que necesitas y nosotros cotizamos con nuestra red de proveedores. Te respondemos por WhatsApp con el precio final.

¿Cuánto demora la respuesta?

Depende de la disponibilidad del repuesto y de nuestros proveedores. La mayoría de las cotizaciones se responden dentro de las siguientes horas hábiles.

¿Puedo saber en qué va mi cotización?

Sí. Cada cotización tiene un folio único (formato MOT-000000) que puedes ingresar en la sección "Seguimiento" para ver el estado actualizado.

¿Qué pasa si mi patente no se reconoce automáticamente?

Puedes ingresar los datos de tu vehículo manualmente (marca, modelo, año, motor) y seguir con la cotización sin problema.

¿Trabajan con talleres?

Sí, tenemos Motrix Pro para talleres: precios preferenciales y cotización prioritaria. Puedes registrarte en la sección "Talleres".

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios que cotizamos se informan neto + IVA (19%), como corresponde en Chile.